MEMBER LOGIN
로 그 인
아이디
패스워드

회원가입

아이디 비밀번호를
잃어버리셨나요?
비밀번호찾기

학습자매뉴얼
안드로이드
아이폰

자주하는질문 HOME > 고객센터 > 자주하는질문

plus <전자계산서(영수) 발행 관련 문의>

1. 교육비를 지급한 적이 없는데 전자계산서가 왜 발행되나요?


- 교육비는 사업장의 고용보험 가입자들이 전년도에 이미 납입한 고용보험료에 포함되어 있습니다.


이미 납입한 금액을 예산으로 사용하는 고용노동부는 위탁 교육을 수료한 인원의 총 교육비용을 당사에 사업주 훈련 비용으로 지원합니다.


이때 발생한 위탁교육 용역거래는 '소득세법 시행령 제211조'에 의해 계산서 등을 작성하여 공급받는 자에게 교부하고 있습니다.


당사는 사업주에게 교육서비스라는 용역을 제공하고 고용노동부/산업인력공단은 비용을 대신 지급하는 역할을 할뿐으로 교육 비용은 이미 납인된 건입니다. 


쉬운 예로 병원에서 진료받은 진료비 계산서에 본인부담금과 공단부담금(의료보험으로 이미 납입한 금액을 지원 받은 비용)이 내역서에는 포함되어 있는 것과 같은 맥락입니다.


사업주는 이미 전년도에 납입한 금액을 당사가 지원받아 교육을 진행한 내용을 영수처리하여 증빙용으로 발행하고 있습니다.


 


2. 발급받은 계산서는 어떤 방식으로 처리하나요?


- 당사가 발행한 계산서는 교육서비스를 공급받는자에게 발행한 내용으로 비용을 청구하는 것은 아니며, 비용은 이미 산업인력공단이 지급 완료한 상태이므로 영수계산서로 발행됩니다.


사업주는 매입계산서이므로 비용처리가 가능하며, 잡이익 처리로 재무제표 관리에 도움을 줍니다. 


또는 교육수료 영수증으로 별도의 회계처리를 하지 않아도 무방합니다.


 


3. 교육을 위탁한 사업장이 2개 이상인데 계산서는 왜 한 곳만 발행되었나요?


- 계산서 발행은 당사가 산업인력공단으로부터 지원금을 입금받은 일을 기준으로 발행합니다.


교육 수강일자가 같더라도 당사와 산업인력공단의 업무처리 지연 등으로 입금일자가 다른 경우 발행일이 다를 수 있습니다.


순차적으로 발행되고 있으며 많이 지연되는 경우에는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.


 

plus [본인인증 관련 질문 총정리]

 


학습자 여러분 반갑습니다.


원격훈련 훈련생 본인인증 관련 질문들을 총 정리하여 알려드립니다.


자세한 내용은 아래 (그림)을 참조해주시길바랍니다.


질문.png


 


감사합니다.

plus ※모바일 수강시 오류 대처방법입니다.※

안녕하세요 러닝플러스 관리자입니다.


모바일 최초 수강시 아래와 같이 문제가 발생하는 경우가 있습니다.


이는 산업인력공단에서 최초 수강시 모바일로 할 수 없도록 제한을 둔 것으로


PC로 접속하여 캡챠인증을 한 이후에 모바일 수강을 하시면 정상적으로 수강 됨을 참고하시기 바랍니다.


감사합니다.


KakaoTalk_20170209_103518791.jpg


 

plus ※ 시험시간제한 및 주의사항 안내 (2015.09.01 개강부터 적용) ※

안녕하세요, 학습자 여러분^^


인터넷원격훈련 교육기관 러닝플러스입니다!


 


사업주훈련 환급교육 시험규정이 변경되면서 시험 시간제한 및 응시방법이 더욱 엄격해집니다.


본 규정은 산업인력공단 공문을 통해 사업주훈련 환급교육을 실시하는


모든 교육기관에 동일하게 적용되는 사항임을 알려드립니다. (과제는 변동사항 없음)


 


☞ 적용기준: 2015.09.01 개강부터 적용됨 (8월 수강중인 학습자는 해당사항 없음)


 


☞ 시험 제출하기: 1회 (제출완료 후 재시험 불가)


 


☞ 시험 제출 방법


‘제출하기’를 눌러도 답안을 모두 체크하지 않은 경우에는 답안을 모두 체크하라는 안내 팝업창이 뜹니다.


반드시 모든 답안을 체크한 후에 ‘제출하기’를 눌러주세요!


 


☞ 시험 제출 확인방법


시험을 제출하고 나면 ‘응시하기’ 창에 더 이상 들어갈 수 없으며, 시험 제출일자 및 시간이 홈페이지에 기록됩니다.


시험을 제출한 후에는 날짜 및 시간을 확인하세요!


 


시험시간제한 (변경사항 반드시 확인) - 시험시작시간 ~ 60분 이내


시험시간은 시험창 맨 윗쪽에 표시되므로 참고하세요!


시험을 처음 치기 시작한 시간(시험 응시창을 처음 들어간 시간)부터 60분 이내에는 반드시 시험을 완료하셔야 합니다.


 


시험시간 이내에는 언제든지 중간저장 종료 후 재접속이 가능하지만,


시험시간 60분 초과 후에는 접속 불가합니다.


시험 창이 닫혀 있는 동안에도 시험시간은 계속 진행이 됩니다.


 


예를 들어, 오후 1시에 시험을 치기 ‘시작’했다면 오후 2시 전까지 시험을 '제출하기'해야 합니다.


오후 1시에 시험을 치다가 10분 후에 중간저장을 하고 나온 다음,


오후 2시에 시험을 다시 치려고 접속하면 이미 ‘시간초과’가 되므로 더 이상 응시할 수 없습니다.


 


시험시간 60분을 초과하는 경우 더 이상 시험을 칠 수 없으며,


답안을 모두 체크하지 않은 상태여도 시간초과 시 자동으로 제출됩니다.


 


따라서 시험칠 때에는 다른 하던 일은 중지하고


시험을 처음 치기 시작한 시간부터 60분 이내에는 시험에만 집중하시기 바랍니다.


 


위의 시험 변경사항에 대해 이해가 잘 안되거나 궁금한 사항이 있으면


언제든지 러닝플러스(051-518-5255)로 바로 연락주시기 바랍니다.


감사합니다^^

plus ※ 시험칠 때 주의사항 안내 (시험 시간제한 60분 주의) ※

안녕하세요, 러닝플러스입니다^^


시험과 관련하여 학습자 주의가 필요하여 안내 드립니다.


 


안녕하세요, 러닝플러스입니다^^


시험과 관련하여 학습자 주의가 필요하여 안내 드립니다.


 


환급교육의 경우 시험 응시는 단 1회만 가능하며 응시시간은 60분(일부과정 120분)으로 제한됩니다. 


따라서 시험제한시간을 초과하면 더 이상 답안 작성이 불가하고 작성하신 답안까지만 자동제출 됩니다. 


 


시험응시 페이지 하단에 있는 [중간저장] 버튼은 시험시간 내 작성한 내용을 임시저장해주는 것으로


중간저장을 클릭하시더라도 시험시간은 계속 흘러간다는 것을 반드시 유념하시기 바랍니다.


 


따라서 중간저장 후 자리를 비울 경우에도 시험제한시간이 지나면 자동제출이 되므로


반드시 시험 응시 시간 내에 답안을 모두 작성하여 [제출하기] 버튼을 클릭해주시기 바랍니다.


 


단, 시험제한시간이 종료된 후 자동제출이 되는 경우에만 빈칸이 허용되고


[제출하기] 버튼을 클릭할 경우에는 빈칸이 있을 경우 제출이 되지 않으니


반드시 빈칸을 모두 채우시고 제출하기 버튼을 클릭하시기 바랍니다.


 


시험 제출이 제대로 되었는지 확인하시려면 아래의 그림과 같이 반드시 '제출일'을 확인해주시기 바랍니다.


 


------------------------------------------------------------------------------------------- 



---------------------------------------------------------------------------------------------


 


기타 문의사항이 있으면 러닝플러스(051-518-5255)로 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.

plus ※ 시험,과제 첨삭결과 확인방법 안내 ※

안녕하세요, 러닝플러스입니다^^


시험,과제 채점결과 확인 문의가 많아서 알려드립니다.


 


이러닝교육 학습기간은 1개월입니다.


학습기간 내에 진도율 80%이상 수강하시고 평가(시험, 과제) 제출하시면 됩니다.


(시험,과제가 없는 과정도 있으므로, 개별적으로 확인 바랍니다.)


 


그리고 첨삭기간은 학습기간 종료일 다음날부터 1주일간입니다.


 


7/1 개강한 경우 학습기간은 7/1~7/31이고, 첨삭기간은 8/1~8/7입니다.


따라서 8/7 이후에 첨삭결과 확인 부탁드리며, 첨삭에 의문점이나 이의사항이 있는경우


즉시 러닝플러스 학사운영팀(1544-1499)로 연락주시기 바랍니다.


 


감사합니다.

plus ※강의화면이 잘 나오지 않을 때 해결방법 (파일첨부) ※

안녕하세요, 러닝플러스입니다^^


강의화면이 잘 나오지 않을 때 해결방법을 정리하여 파일을 첨부하였습니다.


[클릭하세요] 파일 다운받기


확인 후 문의사항 있으면 연락주시기 바랍니다!

plus ※강의화면이 잘 나오지 않을 때 - 3. 신뢰할 수 있는 사이트 추가※

호환성 보기 설정을 하고, 플래시 플레이어(adobe flash player) 설치를 했는데도


동영상 강의 화면이 제대로 보이지 않을 경우에는 인터넷 보안 설정이 높게 되어있는 경우가 많습니다.


이런 경우에는 신뢰할 수 있는 사이트 추가를 해주세요!


----------------------------------------------------------------- 


1. [도구] -> [인터넷옵션] 클릭합니다. (아래 2가지 중 편한 방법 선택)




 


2. [보안] 탭에서 "신뢰할 수 있는 사이트"에 "*.runingplus.net" 추가해주시면 됩니다.



 


 


 


3. 강의화면을 새로고침(F5)하여 다시 확인합니다.


-----------------------------------------------------------------


위와 같이 신뢰할 수 있는 사이트를 추가해보시고


계속 동일한 문제가 발생하는 경우 기타 문의사항 있으시면


언제든 러닝플러스(051-518-5255)로 연락주시기 바랍니다^^

plus ※강의화면이 잘 나오지 않을 때 - 2. 플래시 플레이어 설치※

호환성 보기 설정을 했는데도 강의 화면이 제대로 보이지 않을 경우


플래시 플레이어(adobe flash player) 프로그램을 설치해주세요!


----------------------------------------------------------------- 


[클릭하세요] 설치하러 가기 (http://get.adobe.com/kr/flashplayer)


 


1. http://get.adobe.com/kr/flashplayer 접속하여 설치하기


'선택 옵션 제공'은 불필요한 기능이므로 체크 해제하고 '지금 설치' 클릭합니다.



 


2. '실행' 클릭 (자동으로 프로그램 설치됩니다.)



 


3. 설치중 진행화면 확인 (설치가 잘 되고 있는지 확인합니다.)



 


4. 설치중 진행화면 확인 (인터넷 창 모두 끄고 '계속' 클릭하기)


플래시 플레이어 설치중에는 인터넷 익스플로러(Internet Explorer) 창을 모두 꺼야 설치가 제대로 완료됩니다.



 


5. 설치완료 확인



 


6. 러닝플러스에 다시 접속하여 강의화면을 새로고침(F5)하여 다시 확인합니다.

plus ※강의화면이 잘 나오지 않을 때 - 1. 호환성 보기 설정※

강의 화면이 잘 나오지 않거나,


강의 화면에서 '다음(Next)' 메뉴가 잘 동작하지 않을 경우


호환성 보기 설정을 아래와 같이 해주세요!


----------------------------------------------------------------- 


1. [도구] -> [호환성보기 설정] 클릭합니다. (아래 2가지 중 편한 방법 선택)




 


2. 웹 사이트 runingplus.net 추가합니다.



 


3. 체크박스 확인 후 [닫기] 합니다.



 


4. 강의화면을 새로고침(F5)하여 다시 확인합니다.

plus ※수료기준 안내※

 


1. 진도율 : 전체 학습 진도의 80% 이상


2. 평가 : 중간평가&시험&과제 평균 60점 이상 (과정별 평가방법 상이)


3. 학습진도 제한 : 하루 8차시 초과 진행 불가


4. 평가방법 : 


1) 시험 - 문제은행에서 랜덤방식으로 출제되며 객관식, 단답형, 약술형 등으로 구성 (응시시간 60분 제한)


2) 과제 - 문제파일 다운로드 후 답안작성하여 파일 첨부하는 형식


(회사 자체 시스템 내 보안적용이 되어있는 경우 반드시 보안해제 후 파일을 첨부해주세요!)




 


** 시험은 중간저장 기능이 있지만, 저장 후에도 시간은 계속 흘러가기 때문에 반드시 시작 후 60분내에 제출해야 합니다. 


** 과제는 중간저장 기능이 있으며, 반드시 직접 제출하기 버튼을 누르셔야 제출완료 처리됩니다.


 


** 최종 제출 이후에는 답안 수정이 불가하오니, 신중하게 작성하시기 바랍니다.


** 평가방법은 각 과정마다 상이할 수 있으니 과정별로 평가방법을 반드시 참고하시기 바랍니다.


** 진도율 & 중간평가 & 시험 & 과제만 수료기준에 포함됩니다. (수강시간은 수료기준에 포함되지 않습니다.)


 



plus ※캡챠시스템 도입 및 진도제한 규정 변경 안내※

학습자 여러분 반갑습니다.


러닝플러스(주) 교육운영팀입니다.


사업주 직업능력개발 지원규정 개정에 따라 교육시스템에 변경된 규정 적용에 관해 공지드립니다. 


변경된 규정은 2014년 11월 7일(금)부터 적용됨을 알려드립니다.


아래 내용을 참고하시어, 교육참여 시 꼭 기억해주세요^^


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


1. 캡챠인증 시스템 도입


- 학습진행 중 매 8차시 단위로 적용(예. 1차시, 7차시, 13차... 캡챠인증 후 학습진행 가능)


- 평가참여 : 제출하기 버튼 누른 후 캡챠인증 적용(시험&과제 각각 적용)


 **캡챠인증 시스템이란? 보안문자 입력 시스템이라 생각하시면 됩니다.


 **평가참여 시 도입되었던 본인인증 시스템은 최초 로그인 또는 회원가입 시에만 적용됩니다.


 


2. 진도율 제한 규정 변경


- 기존 규정 : 하루 진도 20% 제한


- 변경 규정 : 하루 8차시 제한


(예. 1차시 20페이 중 10페이지까지 수강 후 종료했다면, 다음날 1차시~6차시까지 수강 가능)


 


3. 평가 중간저장 기능


- 시험 : 기존 시간 제한(60분) 유지 + 중간저장 기능 도입(예. 35분 사용하고 중간저장 후 다시 접속 시 잔여시간 25분 제공)


과제 : 기존 중간저장 기능 유지


**주의사항: '중간저장' 하셔도 학습종료 후 자동으로 시험 및 과제가 제출되지 않습니다.


**반드시 '제출하기'를 직접 하셔야 시험 및 과제가 최종 제출됩니다.


**단, 최종 제출 후 시험 및 과제 수정 불가


 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


 


위의 내용을 유념하시어,


불편사항이 없으시도록 확인부탁드립니다.


다른 문의 사항이 있으시면 연락주세요^^


감사합니다.

plus ※사업주 직업능력개발 지원규정 개정에 따른 공지※

학습자 여러분 반갑습니다.


러닝플러스(주) 교육운영팀입니다.


사업주 직업능력개발 지원규정 개정에 따라 교육시스템에 변경된 규정 적용에 관해 공지드립니다. 


아래 내용을 참고하시어, 교육참여 시 꼭 기억해주세요^^


------------------------------------------------------------------------------------------------------------


1. 동일 ID 동시접속 방지기능


같은 계정으로 A와 B가 동시접속 불가능


선접속자와 후접속자 모두 자동으로 로그아웃 되거나 둘 중 한명이 반드시 로그아웃(팝업창 확인)


 


2. 훈련생 신분확인 기능


최초 회원가입시시험 및 과제응시 전은 본인인증 


최초 로그인시 본인인증(회원가입 형식이 아닌 계정일괄부여 훈련기관만 해당)


- 휴대폰 및 공인인증서를 활용한 본인인증기능 구현


▶ 인증 시기 : 최초 로그인시, 회원가입시, 시험 및 과제 응시 전


▶ 인증 방법 : 휴대폰(본인명의) 인증, 범용공인인증서 인증


※ 금융권(은행,증권 등) 공인인증서 사용 불가 


 


3. 훈련생 개인정보 수집에 대한 명시 및 동의 기능


회원가입시 개인정보 수집에 관한 사항을 명시하여 동의를 해야 회원가입 진행


최초 로그인시 경우에도 본인인증과 더불어 연계


 


4. 평가(시험) 시간 제한 및 재응시 제한 기능


시험 응시의 경우 시간 제한(60분) 기능이 구축되어 작동


시험 및 과제는 1회 제출이 원칙


과제(첨부파일 제출 형식)의 경우에는 중간저장 기능이 구축되어 교육기간 내에는 자유롭게 활용할 수 있도록 함


최종 제출 후 해당 과제는 수정 불가


 


※ 중간평가&시험시간제한(60분)&과제 점수 가중평균 60점 이상일 경우 수료 처리됨.


 


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------


 


위의 내용을 유념하시어,


불편사항이 없으시도록 확인부탁드립니다.


다른 문의 사항이 있으시면 연락주세요^^


감사합니다.


 


 


 

plus 동영상 강의 중 '다음(next)' 버튼이 안보여요.

 


안녕하세요, 러닝플러스입니다^^


동영상 강의 수강 중 '다음(next)' 버튼이 보이지 않는 경우가 가끔 있습니다.


 


이런경우 그럴 경우 본래 설정된 사이즈와 컴퓨터 화면 사이즈 비율이 맞지 않아 발생할 수 있습니다.


이럴 땐 보기 -> 확대/축소 -> 100% 로 설정해주시면 됩니다.


(아래 그림의 3가지 방법 중 하나를 선택하여 해주시면 됩니다. 모두 같은 기능입니다.)


 


[방법1]



 


[방법2]



 


[방법3]



 


위와 같이 화면 비율을 100%로 변경한 후에


강의화면을 새로고침(F5) 하셔서 다시 확인 바랍니다.

plus 안드로이드 스마트폰으로 동영상 재생 안될 경우

안녕하세요, 러닝플러스입니다.


최신 안드로이드 스마트폰으로 동영상 재생을 하시다가 영상이


안나오는 경우가 종종 있습니다.


 


최신 안드로이드 스마트폰 내에 플래시 플레이어가 설치가 되지 않아서 


그런 경우가 발생하는데 이럴 때는 


 


1. 아래의 안드로이드 용 플래시 플레이어 파일을 모바일로 받아서 실행시키거나


Flash Player 11.1 for Android 4.0 (11.1.115.81) 


2. 안드로이드 4.3(젤리빈) 이후 버전 사용자


        파이어폭스 : https://play.google.com/store/apps/details?hl=ko&id=org.mozilla.firefox


 


        돌핀브라우저 : http://nstore.naver.com/appstore/web/detail.nhn?originalProductId=28494        


브라우저를 사용해서 봐주시길 바라겠습니다.


 


영상 재생에 이상이 있을 시 언제든 연락 부탁드리겠습니다.


감사합니다^^

plus 과정 모바일 학습 안내

안녕하세요, 러닝플러스입니다.


시스템 개편을 하여 모바일에서 수강 하실 수 있게 되었습니다.


 


모바일 학습 지원 기종은 안드로이드 기종이며 아이폰 지원은 현재 개발중입니다.


스마트폰으로 로그인하셔서 어디서든 동영상을 재생 하실 수 있지만 


진도율 체크는 되지 않습니다. 


 


현재 전 과정 컨텐츠가 모바일 재생이 되는 것은 아니기 때문에 모바일 수강을 워하시는


이용자들은 수강 신청 하기전에 모바일 지원하는 과정인지 확인 하신 후 수강해주시길 바랍니다.


 


학습에 도움이 될 수 있도록 언제나 더욱 노력하겠습니다.


감사합니다.


 

plus 학습자료실 파일이 다운 되지 않을 경우

안녕하십니까, 러닝플러스입니다.


효과적인 학습 지원을 위해 보충교재를 다운 받을 수 있게 올려놓았습니다.


학습 중 서버와의 링크가 원활하지 않아 보총교재를 다운 받지 못하는 경우


1. 고객 지원 센터 : 1544-1499


2. 커뮤니티 - 학습질문방


3. 이메일 : runplus@hanmail.net


로 연락 주시면 신속하게 처리하여 드리겠습니다.


 


최고의 교육 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.


감사합니다.


 

plus ※동영상 재생이 원활하지 않을 경우 대처 방법※

안녕하세요, 러닝플러스입니다^^


학습자 여러분 중 간혹 간혹 동영상이 재생 되지 않아 학습에 지장을 주는 경우가 있습니다.


이럴 경우 대처할 수 있는 방법을 알려드립니다.


 


1. 호환성 보기 추가 및 화면 보기 설정


호환성 문제가 발생하여 동영상이 재생되지 않을 시 인터넷 상단부의 탭모음 중 


도구 -> 호환성 보기 설정 -> 호환성 보기 화면에서


-> runingplus.net 추가한 후, 모든 웹 사이트 표시 앞 체크 해주시고,


보기 -> 확대/축소 -> 100% 로 설정해주시면 됩니다.


 


2. 영상 속 강사영상 재생이 되지않을 경우


인터넷 창 오른쪽 위


톱니바퀴 -> 추가 기능 관리 -> 도구 모음 및 확장 프로그램 -> Shockwave Flash Object '사용 안함'- '사용 함' 으로


변경 후 닫기 후 새로고침 하셔서 재생 해 주시면 됩니다.


 


3. 플래시 플레이어 설치 및 업데이트


구버전의 플래시 파일을 사용하실 경우 동영상 재생이 되지 않습니다.


이럴 경우 인터넷에서 어도비 플래시 플레이어 (adobe flash player) 검색하여


최신 버전을 다운(무료) 받으셔서 프로그램을 설치하시면 동영상이 재생 됩니다.


[클릭하세요] 설치하러 가기


 


4. 윈도우 미디어 플레이어 설치 및 업데이트


윈도우 미디어 플레이어가 설치되지 않으면 일부 동영상이 재생이 되지 않습니다.


이럴 경우 인터넷에서 윈도우 미디어 플레이어 (window media player) 검색하여


최신 버전을 다운(무료) 받으셔서 프로그램을 설치하시면 일부 동영상이 재생 됩니다.


[클릭하세요] 설치하러 가기


 


5. 통합코덱 설치하기


플레이어를 설치해도 동영상 재생이 안되는 경우 코덱을 설치해야 합니다.


이럴 경우 인터넷에서 통합코덱 검색하여


프로그램을 다운 받으셔서 프로그램을 설치하시면 동영상이 재생 됩니다.


[클릭하세요] 설치하러 가기


 


6. 메모리 청소 및 바이러스 검사하기


동영상 파일이 큰 경우에는 재생이 느려지거나 잘 안되는 경우가 있습니다.


이때에는 네이버 클리너 또는 다음 클리너 프로그램을 설치하여 간편청소(메모리청소) 해주시고


백신 프로그램(알약, V3 Lite 등)을 실행하여 바이러스 검사하여 치료해주세요.


 


위의 5가지 경우를 해보시고 동영상 재생이 원활하지 않을 경우


언제든지 러닝플러스(051-518-5255)로 연락 부탁드립니다.


항상 최상의 컨텐츠 제공을 위해 노력하겠습니다!


감사합니다^^

plus 시험·과제 성적은 언제 어떻게 알 수 있나요?

시험·과제 결과는 수강 종료 후 일주일 후에 발표가 됩니다.


결과 확인은 홈페이지->MY스터디->종료된 과정을 통해 확인 할 수 있습니다.


 

plus '준비중' 상태로 동영상 재생이 되지 않아요. (윈도우 미디어 플레이어 설정하기)

안녕하세요, 러닝플러스입니다^^


인터넷 강의화면 속 동영상 재생이 제대로 되지않고


'준비중'이라는 글자만 표시되는 경우에 아래와 같이 따라해주시기 바랍니다.


 


1단계 - 컴퓨터 Internet Explorer 환경설정


1. Internet Explorer 상단의 [도구] → [인터넷 옵션]을 클릭합니다.



 


2. ‘검색 기록’에서 [삭제] 클릭 → 모든 항목을 체크한 후 검색기록을 [삭제]합니다.




 


3. ‘검색 기록’에서 [설정] 클릭 → [저장된 페이지의 새 버전 확인]에서 “페이지를 열 때마다’를 체크하고 [확인]을 클릭합니다.




 


2단계 - Windows Media Player 환경설정


1. Windows Media Player를 실행하여 [도구] → [옵션]을 클릭합니다. (도구가 안 보일 경우에는 화면 최소화 왼쪽의 ▼를 클릭합니다.)



 


2. [플레이어] → [플레이어 설정]에서 "인터넷에 연결(다른 명령 무시)" 항목을 체크하고 [적용]을누릅니다.



 


3. [네트워크] → [스트리밍 프로토콜]에 ‘UDP’를 제외한 모든 항목에 체크합니다. (반드시 UDP 항목은 체크하지 않습니다.) 그리고, [스트리밍 프록시 설정] → [구성]을 클릭하여 [프록시 설정] → “프록시 서버 사용 안 함.”에 체크하고 [확인]을 클릭합니다.




 


위와 같이 설정을 변경한 후에 강의화면을 새로고침(F5) 하셔서 다시 확인 바랍니다.


계속 동일한 문제가 발생할 경우 언제든지 러닝플러스(051-518-5255)로 연락주시기 바랍니다.


감사합니다^^

(우) 47297 부산광역시 부산진구
전포대로 199번길 15 현대오피스텔 701호 러닝플러스

Tel : 1544-1499
Fax : 051) 518-2055
대표이사 : 변희자
사업자번호 : 607-81-84042
개인정보관리책임자 : 팀장 최슬지(runplus@hanmail.net)

고객지원센터

무엇이든 궁금한점 물어보세요.

1544-1499

평일 : AM 9:00 ~ PM 6:00
토요일 : AM 9:30 ~ PM 1:00
공휴일 : 휴무

인증서

V.2.01.67